DSG : Gang springt morgens hin und her

    Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

    Diese Seite enthält Affiliate-Links, für die wir entschädigt werden können, wenn Sie über den Link einen Kauf tätigen.

    • DSG : Gang springt morgens hin und her

      Hallo Forum,





      ich habe bei meinem Golf VII 2.0TDI DSG (ca. 30.000km) folgendes Problem:





      wenn ich morgens los fahre, dann kommt es ab und zu vor, dass das DSG
      beim Schaltvorgang vom 2. in den 3. Gang diesen nicht "findet". Er
      springt dann ein paar mal zwischen zweitem und dritten hin und her
      (sieht man an KI Anzeige und an der Drehzahl). Dieses Problem tritt
      immer nur beim ersten Schaltvorgang der besagten Gänge morgens auf.
      Danach schaltet es gut. Wenn es kalt ist ab und an mal ganz leichte
      Schaltverzögerungen zu merken in den beiden Gängen.


      Habe eine Garantieverlängerung noch für dieses Jahr und war auch
      schon beim Freundlichen vorstellig. Dieser konnte es nicht reproduzieren
      und sagte, dass es in allen Stufen wunderbar schalten würde. Er hat das
      Getriebe resettet und neu angelernt.

      Kennt das Problem jemand und kann den" Defekt " lokalisieren?

      -----------------------------


      Mein Serviceberater hat mittlerweile gewechselt. Ich hatte gestern ein Termin.
      Nun war ich nochmal dort wegen meinem Getriebe und habe das Problem
      nochmal geschildert. Auch ein Video habe ich mit eingereicht,auf dem das
      Problem mit dem Gangwechsel sehr gut zu sehen ist. Der Serviceberater
      hat es auch gesehen. Das Problem konnte bei einer Probefahrt nicht
      reproduziert werden und VW hat alles deswegen für normal befunden.


      Dann wurde das Video verkleinert und mitgesendet und nochmal eine
      Anfrage gemacht. Das Problem wurde erkannt, aber wenn der Serviceberater
      es nicht reproduzieren kann, dann ist es sozusagen nicht da. Da ist mir
      alles aus dem Gesicht gefallen. Kann das Video ja mal hochladen,bei
      Interesse.


      Ende vom Lied : VW sendet jetzt eine Art EKG für mein Auto(muss erst
      programmiert werden und dauert 2 Wochen) , welches an das Getriebe
      angeschlossen wird, und jedesmal, wenn ich einen Fehler am Getriebe
      erkenne, dann soll ich diesen Knopf drücken. Es wird sozusagen alles
      aufgezeichnet. Dafür muss ich sogar eine Datenschutzerklärung abgeben.
      Meine Werkstatt macht dies auch zum ersten Mal.


      Meine Frage : hat jemand Erfahrungen mit dieser Box, wurde sie bei jemandem schon eingebaut?


      Mir kommt es so vor, als wenn mein Serviceberater und VW mir nicht
      glauben. Es ist zum verzweifeln. Das war wie mit den Scheinwerfern. Die
      halten mich für blöd, weil ich sage, leuchten sie vor dem Einbau mit der
      Taschenlampe rein um zu schauen, ob Probleme an den Linsen sieht, dann
      müssen sie die nicht einbauen. Was machen Sie. Einbauen, schlechte
      Scheinwerfer, und wieder ausbauen. Aber ich soll ja nicht alles glauben
      was im Internet steht, so wörtlich mein Serviceberater.


      Was kann ich machen, wenn VW sagt, dass es ihrer Meinung nach kein
      Problem vorliegt und nach der Garantie (bis Dezember diesen Jahres) ein
      Problem Auftritt?




      Ich halte euch auf dem laufenden.


      Vielen Dank für eure Mühe und Hilfe

      ANZEIGE
    • Das dir VW nicht glaubt vermute ich eher nicht, wenn dir dir nicht glauben lassen sie dich einfach stehen bis du Beweise bringst. Die Box wird ein Datenlogger sein und das hört sich eher so an wie wenn das Problem bekannt aber die Ursache noch komplett unklar ist und Sie jemand brauchen der die Daten zur Ursachensuche liefert.
      Du solltest auf alle Fälle schriftliche Beweise haben das du wegen diesem Problem innerhalb der Garantierzeit in der Werkstatt warst, dann kannst du außerhalb der Garantiezeit auf Kulanz drängen.
      Viele Grüße
      Johannes