Suchergebnisse

... gestern Post von VW bekommen, mit der Mitteilung, dass sie sich mit der Sache beschäftigen. Sie bitten um etwas Geduld.

... denke nicht. Hab immer noch nichts gehört. Haben die so viel zu tun mit ihren manipulierten Dieseln?

... na weil sich nichts tut. Die sind wirklich unmöglich.

... VW wurde angeschrieben, mit Frist, keine Reaktion. Also neue Frist gesetzt. Zusätzlich habe ich zwischenzeitlich die Kundenbetreuung angeschrieben, per email. Auch schon eine Woche her ... nichts.

Der Anwalt ist bereits eingeschaltet und macht. Trotzdem kommt nichts von VW, ausser wie gesagt eine Mahnung. Dass die mich mit rutschender Kupplung auf die Autobahn geschickt haben würde ich persönlich als fahrlässig bezeichnen.

Hallo zusammen, bis jetzt tut sich nichts. Ausser dass die Werkstatt eine Mahnung schickt. Unglaublich.

... jedenfalls soll ich jetzt 1150,- EUR zahlen. Kupplungsscheibe, Druckplatte und Schwungrad sind neu.

Ich war heute in Belgien. Bitte um Verständnis, dass ich mich hier zu dem Fall vorerst nicht mehr äussern werde. Die Sache übernimmt mein Anwalt. Meiner Meinung ist die Mobilitätsgarantie schlicht und einfach eine Lüge. Werde berichten ...

... Tag 14 ohne Auto. Heute rief VW an und teilte mir mit, dass selbst beim warmgefahrenen Auto kein Kupplungsrutschen auftritt, lt. der Werkstatt in B. Die Mobilitätsgarantie greife somit nicht und ein Rücktransport würde nicht finanziert. Also werde ich Donnerstag mit meiner Frau die 290 km fahren und den Golf abholen. Hoffe ich komme nach Hause. Weil ja kein Schaden vorliegt, spricht lt. VW nichts gegen eine Rückfahrt. Wahnsinn, oder?

... Tag 13 ohne Auto. Der Rücktransport meines unreparierten Wagens ist veranlasst. Mein betreuendes Autohaus in D hat sich eingeschaltet, versorgt mich kommende Woche mit einem Leihwagen.

... so, Zwischenbericht. VW schafft es nicht, eine Diagnose zu stellen, warum auch immer. Ich bin jetzt 10 (zehn) Tage ohne Auto! "Mobilitätsgarantie", ist klar.

... und gestern, nachdem VW die Vollmacht zur Überführung des Wagens hatte, meinte man mir am Tel. mitteilen zu müssen, dass bei Eigenverschulden alle Kosten selbst zu tragen sind. Dazu zähle auch "Kupplungsschaden durch falsche Fahrweise". Bin gespannt wie die Diagnose ausfällt. Eine falsche Fahrweise hatte ich noch nie, im Gegenteil, ich fahre kupplungsschonend.

Mit dem ADAC stehe ich ebenfalls in Verbindung. Dort kann ich auch die Rechnung für den Mietwagen einreichen. Problem für VW war, dass ich meine Kreditkarte zu Hause gelassen habe. Dadurch wäre der Mietwagen nur mit einer hohen Eigenbeteiligung möglich gewesen. Das hab ich dann abgeblasen und den Wagen in Ostende selbst organisiert, ganz ohne Kreditkarte. Rückgabe dann auch wieder in B, ganz in der Nähe meiner Heimat.

... tja, der Freundliche in B hat diese Woche keine Zeit. Er soll erst nächste Woche Di eine Diagnose stellen. Der Wagen soll dann nach D überführt werden. Ich fahre Sa bereits nach Hause, mit einem Mietwagen, den ich ich mir selbst organisiert habe. VW tat sich da etwas schwer. Super Urlaub ...

... so, mittlerweile trat das Problem wieder auf, und ich weiss nicht ob ich so nach Hause fahren sollte. Deshalb nehme ich jetzt die Mobilitätsgarantie in Anspruch. Also Hotline angerufen. Auto ist bereits weg und geht morgen Früh zum belgischen Freundlichen hier in der Nähe. Ging alles recht reibungslos. Lt. Hotline werden alle Kosten übernommen. Werde berichten! Achim

... ich bin zwischenzeitlich nochmal gefahren und habs provoziert ... nichts. Am Samstag gehts 300 km zurück, dann wird es sich zeigen. Ich rechne schon mit Diskussionen beim Freundlichen. Um der Sache richtig auf den Grund zu gehen muss die Kupplung begutachtet werden, sprich Getriebe raus u.s.w., da tun sie sich immer schwer mit, sowas in Angriff zu nehmen. Achim

Hallo zusammen! Gestern 300 km zur Belgischen Küste gefahren, Auto (1.2 TSI 6-Gang manuell) abgestellt, keine Probleme. Eine Stunde später gefahren und festgestellt dass die Kupplung durchrutscht. Ab dem dritten Gang geht die Drehzahl beim beschleunigen hoch, Gas weg und die Kupplung fängt sich wieder. Und das nach 35000 km! Denke nicht an Verschleiss, ich habe noch nie eine Kupplung verschlissen, selbst nicht nach 200000 km. Ich habe die Garantie auf 5 Jahre verlängert, wobei die Kupplung ja e…

... na dann schau ich mir das mal genau an.

Hallo zusammen! Ich habe keinen serienmässigen Wagenheber, aber wenn ich das richtig sehe, hat das Teil eine Nut für den Falz und zwei gleich hohe Auflagen. Vom Golf 5 hab ich noch einen alten Wagenheber, ebenfalls mit Nut, jedoch zwei unterschiedlich hohen Auflagen. Kann ich den am Golf 7 ansetzen? Wäre nur für den Notfall gedacht. Gruss Achim

... ich werds aber mal ansprechen. Hat das sonst noch jemand?