Hi,

musste heute ein Auto abschleppen mit einer Abschleppstange und bei Ankuft am Zielort, war die Gewindebuchse für den Abschlepphaken ausgerissen ... das darf ja normal nicht sein. Hätte die Abschleppöse fast nicht mehr raus bekommen, da sie sich leer gedreht hat natürlich...
sind nicht schneller als 30km/h gefahren und es wurde nicht stark gebremst o.Ä,

Die Gewindebuchse liegt nun lose hinter dem Plastikdeckel ...

Hatte das schonmal wer?
Werde am Montag gleich mal zum Händler fahren ....

basti

so kurze Zwischeninfo.

Wird wohl nicht auf Garantie laufen aber sie versuchen es mit Kulanz ... da der ganze Querträger hinten getauscht werden muss.

Erst wollte man mir sagen, dass ich schuld bin weil ...
a.) warscheinlich die Abschleppöse falsch montiert - klar ...
b.) Abschleppstange statt Seil benutzt wurde ....

aber gut ... Anfang Februar hab ich nun den Werkstatttermin ... dann sehen wir weiter.
Bin ja noch in der Hoffnung, dass ich mit 0€ raus komm.

Querträger hinten ca. 120€ zzgl. Arbeit


Also meine Meinung ... 1km Abschleppen bei 30km/h muss das schon aushalten.

a.) Schweißnaht schlecht
b.) Materialfehler
c.) Ingenieur hat geschlafen bei der Konstruktionsplanung

Ich muss aber sagen, dass mein Berater zumindest sehr erpicht ist, mir zu Helfen und schauen dass ich mit 0€ rauskomm.
Er hat mir gesagt, er ist halt bei Garantiesachen an das System gebunden und da ist es mit Querträger schwierig ...

aber ok - in der ersten Februar-Woche hab ich den Termin, dann sehen wir weiter.

Stimmt - die Betriebsanleitung sagt auch .. Stange vor Seil ...

Heute war das Auto in der Werkstatt
Ging auf Kulanz 0€
Mein Berater meinte, dass wohl die Schweißnaht nicht so optimal war.

Aber zumindest ging das nun "kostenfrei" aus und ich werde in Zukunft auch meine Abschlepp-Leistungen überdenken