Hallo,
hoffentlich könnt ihr mir helfen... ich habe heute schon mehrmals versucht Car-Net in meinem Golf zu aktivieren.
Ich bin bei We Connect registriert und das Auto wird in der App gefunden.
Bei Fahrzeugeinstellungen in der We Connect App gehe ich dann auf "Hauptbenutzer werden" und dann wird mir der Code angezeigt, den ich im Golf unter Car-Net eingeben kann.
Nun kommen dann aber diese beiden Fehlermeldungen (zu unterschiedlichen Zeiten) unter Car-Net:
- Keine Datenverbindung verfügar. Bitte versuchen Sie es später erneut.
- Die Registrierung ist fehlgeschlagen.
Ich habe das Radio schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und komme trotzdem nicht weiter.
Hotspot läuft über das Smartphone (Galaxy S10). Das Fahrzeug wird auch als "Verbunden" angezeigt.
Was läuft hier schief?
Kann ich irgendwie kontrollieren, ob eine Internetverbindung im Golf besteht?
Es ist das Composition Media Radio.
Car-Net Aktivierung klappt nicht
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Versuchst Du dich über die App zu registrieren? Versuch es über das Portal, über die App hat es bei mir auch nicht geklappt.
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Wie alt ist dein Fahrzeug den und wenn älter als 1 Jahr mal in deinem Portal prüfen ob Du überhaupt eine gültige Lizenz hast?
Beim Composition Media entfällt der Dienst "Guide & Inform" weil kein Navi verbaut ist, es kann also nur der Dienst „Security & Service“ bei Dir sein der zu aktivieren ist.
Weiteres kannst Du auch hier Nachlesen wenn es ist Car Net Aktivierung
Du kann eigentlich im Fahrzeug deine VW ID Daten eingeben, somit verbindet sich das Fahrzeug von selber mit deinem ACC am Server, was aber wichtig ist das dein Handy wirklich als Hotspot am Radio angemeldet ist und Du einen gute Empfangsstärke hast, wenn der Empfang nicht so gut ist, dann wechsle mal deinen Standort und probiere es dort noch mal.
Gruß Oli -
Servus,
zum einen hast Du kein Composition Media wenn Du Navigation hast, bei Dir ist dann ein Discover Media verbaut und im Handschuhfach unter SD 1 ist eine 16GB SD Karte von VW gesteckt.
Wenn Du dein Handy per Hotspot verbunden hast (Konfiguration im Fahrzeug gestartet = Ersteinrichtung, Auswahl WLAN oder Car Stick), leuchtet oben im Display eine Weltkugel auf, die sollte "weiß" leuchten und nicht "grau", dann ist die Datenverbindung im Radio aktiv.
Danach gehst Du auf "Car Net", dort sollte als erstes anzeigen, das Du eine VW ID benötigst (Registrieren oder Anmelden), wenn Du auf Anmelden gehst sollte zuerst die ID (E-Mailadresse) und dann das Passwort eingegeben werden was Du vergeben hast (wie in der App und im Portal), bitte das mal prüfen.
Was in der App oder im Portal drin steht, ist erstmal nicht so wichtig, Du kann mit eingeaben deiner Daten "IM FAHRZEUG" die ID auf das Fahrzeug ziehen und somit wäre beide Sachen verbunden -
Das ganze Car-Net funktioniert ohne Handy mit der verbauten eSim!
GOLF GTI TCR Gray
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Wenn ein Notrufmodul OCU verbaut wurde ja, ansonsten wurde noch keine e-SIM im Golf verbaut, zumindestens nicht wenn man das bei Bestellung nicht angegeben hat.
Trotzdem funktioniert Car Net über einen Hotspot oder über den Car Stick, je nachdem was verwendet wird -
Hallo zusammen,
möchte mich hier mal einklinken. Mein Golf (EZ 09/2016) bringt beim Aufruf der Funktion "Car-Net" immer die Fehlermeldung "Fehler: Car-Net". Habe mich zuvor über die We Connect Website mit meinem Fahrzeug registriert und den Code im Discover Media eingegeben.
Liegt es daran, dass Guide & Inform bei mir abgelaufen ist und ich diesen Dienst erst verlängern muss?
Zweite Frage: Ich plane, meine MIB2 Headunit gegen eine MIB2 Headunit mit DAB+ zu tauschen. Kann ich mit der neuen Headunit überhaupt Car-Net (evtl. nach einer erneuten Registrierung) noch nutzen? -
Ja, muss verlängert werden. 79 €
G7 Highline Mj.2016, rollt auf 17 Zoll Madrid, pACC bis 210km/h, Frontassist incl. City Notbremsfunktion, Lane Assist, Dynamic Ligth Assist, VZE, Blind Spot-Sensor+ mit Ausparkassistenten, Discover Pro, RFK Low, DWA+, Park Assist 3.0 / Pilot, Spiegelpaket, MFA Premium...
VCDS ( Micro-CAN/ HEX V2 ) vorhanden
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Dazu kann ich leider nichts sagen. Ich weiß nur, dass das Einrichten von Car-Net bei mir auch mega buggy war. Habs ewig über einen Hotspot von meinem Handy probiert. Das Auto hatte auch eine Internetverbindung, weil das Navi sich den Verkehr und die Tankstellenpreise geholt hat, aber Car-Net hat immer Fehlermeldungen geschmissen. Irgendwann wurde es mir zu blöd und ich hab das Auto ans Haus-WLAN gehängt und prompt gings.
marcelul schrieb:
Liegt es daran, dass Guide & Inform bei mir abgelaufen ist und ich diesen Dienst erst verlängern muss?
Ja, das geht problemlos.Zweite Frage: Ich plane, meine MIB2 Headunit gegen eine MIB2 Headunit mit DAB+ zu tauschen. Kann ich mit der neuen Headunit überhaupt Car-Net (evtl. nach einer erneuten Registrierung) noch nutzen?
Hab selber kürzlich upgegradet (Klick!) und Car-Net funktioniert einwandfrei, sogar ohne Neueinrichtung, weil meine Codierung drüber gebügelt wurde und somit alle Einstellungen von zuvor übernommen wurden (als hätte man ein Backup eingespielt).
Gruß Casey -
Prima, mit eurer Hilfe bin ich schon mal einen großen Schritt weiter.
Was mir noch aufgefallen ist: Ich nutze mein iPhone als Hotspot für das Discover Media. Sowohl iPhone als auch Discover Media sind so eingerichtet, dass die WLAN-Verbindung automatisch aufgebau wird über den Hotsport des iPhone. Am iPhone ist der Hotspot praktisch dauerhaft aktiviert.
Im Discover Media kann ich nun sehen, dass die WLAN-Verbindung jedes mal korrekt hergestellt wird. Leider ist da aber immer zunächst ein kleiner Kreis dabei, siehe Foto:
IMG_3544.jpeg
Der Kreis bedeutet wohl, dass keine Datenverbindung vorhanden ist. Genau das ist der Punkt, den ich jedoch nicht verstehe. Das iPhone hat volle LTE-Anbindung, die jedoch vom Discover Media offensichtlich nicht genutzt werden kann.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Wenn ich am iPhone kurzzeitig noch mal in das Hotspot-Menü gehe ohne Änderungen vorzunehmen ist dann irgendwann zumindest temporär am Discover Media eine Datenverbindung verfügbar. -
marcelul schrieb:
Prima, mit eurer Hilfe bin ich schon mal einen großen Schritt weiter.
Was mir noch aufgefallen ist: Ich nutze mein iPhone als Hotspot für das Discover Media. Sowohl iPhone als auch Discover Media sind so eingerichtet, dass die WLAN-Verbindung automatisch aufgebau wird über den Hotsport des iPhone. Am iPhone ist der Hotspot praktisch dauerhaft aktiviert.
Im Discover Media kann ich nun sehen, dass die WLAN-Verbindung jedes mal korrekt hergestellt wird. Leider ist da aber immer zunächst ein kleiner Kreis dabei, siehe Foto:
IMG_3544.jpeg
Der Kreis bedeutet wohl, dass keine Datenverbindung vorhanden ist. Genau das ist der Punkt, den ich jedoch nicht verstehe. Das iPhone hat volle LTE-Anbindung, die jedoch vom Discover Media offensichtlich nicht genutzt werden kann.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Wenn ich am iPhone kurzzeitig noch mal in das Hotspot-Menü gehe ohne Änderungen vorzunehmen ist dann irgendwann zumindest temporär am Discover Media eine Datenverbindung verfügbar.
Es ist kein Kreis( sondern ne NULL), es bedeutet das mit dem HotSpot deines Autos kein Client verbunden ist!GOLF GTI TCR Gray
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Genau das ist der Punkt, wieso ich jetzt meinen Huawei E8372 LTE Stick mit WLAN Hotspot im Auto habe. Eben weil diese Verbindung immer total wackelig war. Mal hat sich das DM verbunden, mal nicht. Mal hatte es Internet, mal nicht. Car-Net ging sowieso nie, auch nicht, wenn das DM Internet hatte. Einzige Katastrophe.
marcelul schrieb:
Der Kreis bedeutet wohl, dass keine Datenverbindung vorhanden ist. Genau das ist der Punkt, den ich jedoch nicht verstehe. Das iPhone hat volle LTE-Anbindung, die jedoch vom Discover Media offensichtlich nicht genutzt werden kann.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Wenn ich am iPhone kurzzeitig noch mal in das Hotspot-Menü gehe ohne Änderungen vorzunehmen ist dann irgendwann zumindest temporär am Discover Media eine Datenverbindung verfügbar.
Seit ich meinen LTE Stick mit einem sehr günstigen Datentarif habe (4 GB LTE bei der Telekom für 5€ im Monat), gibt es keinerlei Probleme mehr. Verbindung klappt immer, Internet klappt immer, Car-Net läuft problemlos. Weiterer Vorteil: Der Stick kann bis zu 10 Clients bedienen, also hängen mein iPhone und die Handys meiner Mitfahrer auch noch gleich am Auto WLAN und ich verbrauch nicht das Volumen meines Handytarifs, wenn ich Musik streame oder via Carplay Navidaten lade.
Gruß Casey
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