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Ja, das habe ich...
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Das ist sehr unwahrscheinlich, da diese Probleme innerhalb von 10 Minuten aufgetreten sind. Beziehungsweise nachdem ich das Fahrzeug übernommen habe.
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Danke für deine Rückmeldung.
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Hallo an alle... Gestern kam mein Wagen an. VW GOLF VII Join, BJ. 2018, 10000 km (Jahreswagen mit 5 Jahre Garantie). Zugelassen und losgefahren, direkt nach 200 Meter, habe ich ein Brummen gehört, wieder zum Verkäufer (VW Autohaus), mit ihm eine Fahrt absolviert, Fehler wurde durch Verkäufer bestätigt. Dann ging plötzlich die Vorglühlampe an und blinkte. Verkäufer meinte, Morgen vorbeikommen und prüfen lassen. Ich habe doch Garantie, also soll ich mir keine Sorgen machen. Dann heimgefahren, plö…
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Nein, das Ventil und die anderen Sachen waren tatsächlich defekt... Ich habe mir das Ventil angeschaut, es war komplett zu mit Ruß.
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Es kann noch vieles kaputtgehen. Radlager, Anlasser usw. Der Wagen hat ja schon 180000 km.
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Ja. Ich habe mehrere Händler angefragt. Bei allen anderen hätte ich noch weniger bekommen....
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Ingesamt 8200 Euro bekomme ich für den Wagen. Habe mir einen Golf 7 Join Kombi BJ. 2018 gekauft.
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Iwas mit Kerze war es auf jeden Fall. @koenigdom Nicht wegen 120 Euro, bei dem Wagen wurde Getriebe, Kupplung, Lichtmaschine, DPF, Kühlungssystem, AGR-Ventil getauscht. Noch mehr wollte ich nicht reinstecken. Bei 180000 km geht wahrscheinlich noch mehr kaputt. Deswegen habe ich mir ein anderes Auto bestellt.
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Hallo an alle. Also, das Autohaus hat mir mitgeteilt, dass die Zündkerzen defekt ist, Kosten zirka 120 Euro. Der Fehler war offensichtlich bei der Reparatur schon vorhanden, jedoch nicht repariert worden. Ich war total geschockt. Habe mich mit dem Geschäftsführer in Verbindung gesetzt. Habe nun das Auto verkauft und ein neues bestellt. Mal schauen, wie das fast neue Auto sich verhält.... Grüße Bourdieu
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Zitat von dr.seuchenvogel: „Was hast im Auftrag unterschrieben? Defekt beheben oder Teil XY tauschen. Hast du xy unterschrieben hast du rechtlich keinen anspruch daruf das der Defekt behoben ist. Ist leider geschickt eingefädelt von der Werkstatt. “ Die Frage kann ich dir nicht beantworten. Ich gehe Morgen früh hin und schaue mir den Auftrag an.
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Zitat von rup: „Zum Beispiel möchten manche Hersteller, oder Werkstätten auch einen angeblichen Schaden (Marderschaden) über deine Kasko bezahlen lassen. Auch das würde ich mir belegen lassen, dass es wirklich so ein Schaden ist. Das hört sich für den Kunden im ersten Moment gut an, dass er kein Geld aus eigener Tasche geben muss, aber stell dir mal vor es wird ein angeblicher Marderschaden repariert und eine Woche später steht der Wagen wegen einem wirklichen Marderschaden...Deine Versicherung…
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Zitat von rup: „Im schlimmsten Fall können die dir auch im Nachgang noch kosten berechnen. Bei solchen Dingen, ist weniger Kommunikation mit dem Kunden (vertuschen von Infos) besser fürs Geschäft. Wenn Teile getauscht werden, die nicht zum Garantieumfang gehören, aber trotzdem vielleicht mit der Ursache zutun haben können, warum sollten Sie dir das dann nicht verkaufen. Sei nicht naiv, gehe mit einer gesunden Skepsis an die Sache und höre darauf, was dir bis jetzt empfohlen wurde. “ Auch wenn T…
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Zitat von koenigdom: „Du musst das so betrachten... du hast 0 Ahnung von Autos, hast einen Fehler und fährst in die Werkstatt um dies beheben zu lassen. Die Werkstatt tauscht willkürlich Teile, du zahlst ne riesen Summe Geld und der Fehler ist immer noch da. Also haben die gefälligst den Fehler zu beheben. Woher sollst du denn wissen was kaputt ist? Ich würde da nochmal freundlich, aber mit Druck nachhaken. Zur Not dann zum Rechtsbeistand “ Das werde ich so machen... Danke dir.
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@rup Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich werde Morgen mit der Werkstatt reden und schauen, was sie sagen. Ich hoffe nur, dass ich keine weitere Kosten aufgedrückt bekomme. Mir wurde ja gesagt, dass Fahrzeug ist repariert und es sind alle notwenigen teile ausgetauscht worden. Eigentlich könnten die ja im Nachgang nicht mehr sagen, dass weitere Sachen ausgetauscht werden müssen. Hätten die vor der Reparatur gesagt, dass weitere Kosten entstehen, hätte ich nicht zugesagt. So könnte ich ja argum…
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@koenigdom Danke für deine Antwort. Es lief ja so ab, zunächst habe wurde mir mitgeteilt, dass das AGR Ventil kaputt ist, nach ein paar Stunden später das Kühlungssystem und noch ein paar Stunden später der DPF. Ich bin mir nicht sicher, ob die Werkstatt sagt, dass an ein anderes Teil ausgetauscht werden muss. Wenn das der Fall ist, muss ich das ja bezahlen, oder nicht? Ich kann ja nicht beweisen, was tatsächlich kaputt ist. Am liebsten würde ich die alten Teile wieder einbauen lassen und das A…
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@keys Ich glaube nicht, dass es Blödsinn ist, hier eine Frage zu stellen. Natürlich habe ich Garantie, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob die Werkstatt die Teile eingebaut hat, obwohl es nicht notwendig war. Ist es möglich genau herauszufinden, was für ein Problem vorliegt, wenn man den Fehler ausliest? Ich mache mir Sorgen, was jetzt kaputt ist und wie Geld ich noch investieren muss....
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@dr.seuchenvogel Danke für die Rückmeldung...
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Hallo an alle. Folgendes Fahrzeug habe ich: VW Golf VII Variant Kombi, BJ. 2014, aktueller KM-Stand 180000 1. Das Fahrzeug wurde ende 2016 von mir gekauft. Kurz nach dem Kauf habe ich festgestellt, dass der Wagen mit einem Getriebeschade verkauft wurde. Getriebe wurde ersetzt, direkt danach hatte ich das gleiche Problem wieder, Händler meinte, Kupplung defekt. Auch das wurde getauscht. Nach wie vor habe ich Probleme mit den Gängen... 2. Kurz nach dem Kauf (2016, 2017) ging immer wieder die Moto…