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Hallo, leider wurde beim Rangieren die Stossstange am Fahrzeug vorne links beschädigt. Kleiner Schaden, grosse Wirkung: der Freundliche hat mündlich einen KV über 1.223,- € gemacht. Habe vergeblich versucht, das richtige Ersatzteil selbst zu finden, habe aber anscheinend nicht die richtige Teilenummer. Bisher wurden als Teilenummern "5GM853665C9B9" und "5G0853665E FKZ" für das Lüftungsgitter genannt. Meines Erachten passen beide Nummern nicht zum Fahrzeug, die Teile gehören meiner Meinung nach …

Hallo Maik, bei unserem Golf hatten die damals auch zunächst keine Ahnung, wo man ansetzen sollte. Ich bin außerdem der Meinung, dass das schon eine tolle Anlage ist, die ja auch bis zum Auftreten des Problems immer sehr guten Sound geliefert hatte. Normal ist das mit Sicherheit nicht! Auch hier wurde erst ein Software-Update gemacht, ohne dass sich irgendetwas änderte. Danach hat man den Fehlerspeicher ausgelesen, das Ergebnis nach VW geschickt und von dort den Hinweis auf das Steuergerät beko…

Hier muß ich jetzt ein hohes Lob auf den Freundlichen und auf VW aussprechen: Das Steuergerät wurde gegen ein Neues getauscht, der weitaus größte Kostenanteil wurde von VW übernommen. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Die Gesamtkosten lagen tatsächlich bei knapp 3.000,- €, hiervon hatte ich selbst nur 160,- € zu tragen, der Rest wurde von VW aus Kulanz übernommen. Damit kann ich sehr gut leben. Ein Dank auch an den Freundlichen, der die Verhandlungen mit VW geführt hat.

Heute morgen leider keine gute Nachricht vom Freundlichen: Die neue Software wurde aufgespielt, jetzt geht anscheinend gar nichts mehr. Laut Rücksprache mit VW deutet das Verhalten des Fahrzeugs darauf hin, dass das Steuergerät defekt ist. Veranschlagte Kosten: Steuergerät 2.500,- € zuzüglich Lohnkosten. Leider haben wir keine Garantie-Verlängerung! Macht es Sinn, sich um ein gebrauchtes Steuergerät zu bemühen? Gibt das eventuell Probleme mit der Programmierung? Funktioniert das ggf. überhaupt?…

Sorry, Vorstellung habe ich an entsprechender Stelle im Forum nachgeholt. Vielen Dank für die schnelle Antwort. Viele Grüße robi

Zitat von Dany 3: „Und deswegen hier angemeldet? Was sagt dein Freundlicher? “ Wie groß sollte ein Problem denn sein, um sich hier anzumelden? Der Freundliche will erst einmal den Fehlerspeicher auslesen und Daten sammeln. Diese sollen zum Auswerten an VW geschickt werden. D.h. mit anderen Worten: keine Ahnung, was das sein könnte?!

Ich brauche Eure Hilfe: Mein Fahrzeug: Volkswagen Golf VII 2.0 TDI Highline DSG Media-Ausstattung: Navigation Discover Pro, DVD-Player, Festplatten- Navigation, 8 Zoll Farb-Touchscreen, SD-Kartenschacht, Touchscreen-Display, Radio Composition Media, Audiosystem MP3-fähig, iPod® Schnittstelle, Multimediabuchse media in, Sprachsteuerung, Telefonvorbereitung mit Bluetooth Seit ein paar Tagen habe ich folgendes Problem, was von einem Tag auf den nächsten aufgetreten ist, nicht nach einer Inspektion…