Hatte so was auch schon zwei Mal mit dem DM1
Ein Neustart hat jedes Mal geholfen. Die ein-/aus-Taste solange drücken, bis das Gerät wieder an ist. Man hört beim dm1 auch ein kurzes Knacken in den Lautsprechern wenn der Neustart erfolgt.

Geh zu deinem Freundlichen und sag ihm, dass er die Software deines DM updaten soll. Es gibt dazu scheinbar auch intern eine TPI oder dergleichen dazu.

Hatte dasselbe Problem wie du, welches nur mit Neustart des Gerätes oder ziehen und neustecken der Navi Karte behoben werden konnte (siehe 1. Bild).

Nach den Update beim Freundlichen läuft es jetzt reibungslos und ohne der hängen gebliebenen Meldung.

Meine aktueller Softwarestand siehe meinem Bild.

Hoffe geholfen zu haben.

Liebe Grüße
Markus

Mach das auf jeden Fall.

Muss aber auch dazu sagen, dass meine Werkstatt gleich beim ersten Mal, als ich das Problem verständlich erklärt hatte für die was genau nicht funktioniert, sich darum bemüht hat es zu lösen.

Was ich dir nur raten kann, falls du selbst Codierungen schon vorgenommen hast, dass du das 5F auf Werkseinstellungen zurück stellst/codierst.

Bei mir ging da erste Update schief (korrupte Updatedatei von VW) und hatte somit nur mehr einen Red Screen. Natürlich haben sie sich bemüht das zu lösen, aber da sie mich kannten (wegen der geänderten Codierung), baten sie mich vor weiteren Schritten das 5F vorher wieder zurück zu setzen, bevor ich nochmal komme.
Nur so als Tipp.
Mein meinte, wenn das wer auf Salzburg mitbekommt, aufgrund des Garantiefalles kann es sein, dass diese die Reparatur auf Garantie ablehnen, aufgrund meines Eingriffe ins 5F. Das wollten sie mir natürlich ersparen.

Nur als Tipp zum verstehen.
Aber die obigen Codierungen von dir hast du/habt ihr sowieso nicht im 5F vorgenommen.

Wollte dir das nur sagen, dass du keine bösen Überraschungen hast beim Update bei VW und vorab OEM Zustand wieder herstellst.

Ich drück dir auf alle Fälle die Daumen dazu.
Kannst ihnen ja mal mein Foto zeigen mit der Softwareversion.

Es gibt wie gesagt ein Update bzw ich glaub sogar eine TPI dazu bzgl des Fehlers den du hast.

Ich selbst besitze ja einen VCDS Dongle. Da hab ich natürlich etwas mehr Spielerei zur Verfügung für das Steuergerät.